Plan de communication d'urgence : en quoi le formaliser avant que la crise éclate Encore trop de patrons apprennent la valeur d'un plan de communication d'urgence précisément quand même où la tempête frappe. À cet instant, il est véritablement trop tardif : chaque minute est décisive, chaque temps mort engendre des dommages en image, et t